خانه
محیط کاربری به زبان فارسی
فیلتر کردن تیکت‌ها
فیلتر کردن تیکت‌ها
بر اساس کاربر، دسته‌بندی، اولویت، وضعیت، خوانده‌نشده و گروه‌ها
ثبت امتیاز
ثبت امتیاز
کاربران عادی می‌توانند میزان رضایت خود را از کیفیت پاسخ‌دهی به هر تیکت با ثبت امتیاز ۱ تا ۵ بیان نمایند
مدیریت دانش، سوالات متداول و رویدادها
مدیریت دانش، سوالات متداول و رویدادها
امکان مشاهده/افزودن/ویرایش/حذف
افزودن یادداشت
افزودن یادداشت
امکان افزودن یادداشت به تیکت‌ها
خانه
محیط کاربری به زبان فارسی
فیلتر کردن تیکت‌ها
فیلتر کردن تیکت‌ها
بر اساس کاربر، دسته‌بندی، اولویت، وضعیت، خوانده‌نشده و گروه‌ها
ثبت امتیاز
ثبت امتیاز
کاربران عادی می‌توانند میزان رضایت خود را از کیفیت پاسخ‌دهی به هر تیکت با ثبت امتیاز ۱ تا ۵ بیان نمایند
مدیریت دانش، سوالات متداول و رویدادها
مدیریت دانش، سوالات متداول و رویدادها
امکان مشاهده/افزودن/ویرایش/حذف
افزودن یادداشت
افزودن یادداشت
امکان افزودن یادداشت به تیکت‌ها